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FY17 Q2 贵州旗舰优秀店面分享丨一名合格的销售应更懂细节

联想打印2019-06-08 19:05:39


小细节总是会被人忽略,但如果能利用好它,往往从小细节上也可以做大文章。从一些小细节入手,虽然非常碎片化,但是能达到见微知著的效果。别人看到这个细节,就能感受到你的企业形象,进一步达到销售的成功。





在唐朝时候,有位官员名叫吕元膺,他在任东都留守时,有位处士常陪他下棋。有一次,两人正对局,突然来了公文,吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文,那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子,最后胜了吕元膺。其实吕元膺已经看出他挪动棋子了,只是没有说破。第二天,吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。别人都不知道辞退他的原因,他自己也不知道为什么被辞退。临走时,吕元膺还赠送了钱物。


吕元膺之所以要辞退这位棋友,是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。诚信者,真诚守信之谓也。诚信,是人生的无形资产,是思想道德的重要组成部分。“人无信不立”,不诚信的人,不可能做好人,也难处世。与没有诚信的人交往,是十分危险可怕的。



挪动一个棋子,看起来是一件微不足道的小事,似乎不值得认真。但小事不小,小中可以见大。诚信,是一种美德,是一种可贵的善良;而不诚信,却是一种恶德,世间的无数不幸和灾祸的根源,无不是由恶德所滋生、引发的。小与大,并没有不可逾越的鸿沟。


本次文章中所要介绍的同仁,正是将细节决定成败这样的精神做到极致,才取得了令人满意的成绩。




优秀店面分享



贵州旗舰商贸有限公司是一家以中高档办公设备经营与维护为主体的公司,产品包括传真机、复印机、多功能一体机、碎纸机、投影仪扫描仪、点钞机、数码相框、指纹系列考勤机及各种办公原装耗材。


在销售中,他们认为:


一、良好的陈列是销售的起点


为了更好促进联想打印机产品的销售,公司在联想的支持下在贵阳最核心的IT卖场中专设了联想打印专卖店。


在店面装修时,考虑到联想目前在双面机型市场的优势,在专卖店中我们对联想流量双面产品和外观较为时尚吸睛的小新产品专门制作了店内靠墙灯箱进行露出。这样就可以把平时联想销量最多的机器和外观最为时尚精美的机器从众多产品中凸显出来。事实证明这几款机器也是我们日常在终端零售中卖的最多的机型。


其次是店面的堆头,我们在我们的联想打印专卖店面除了正常出样的机型外,随时保证有联想打印产品的堆头。这样做出于两个方面的考虑,一方面是店面专卖店的专业形象加上堆头能最大化保证在寸土寸金的卖场中让产品得到最大程度的露出。让客户能够更加方便快捷的看到联想。另外一方面通过堆头还能够向同处于商城中的其他商家传递一个信息,我们店面的联想打印机的型号和货源随时都非常充足。其他商家在销售到联想打印机需要调货的时候,也会在第一时间想到向我们公司询价调货。


通过完善店面联想打印机的陈列,起到了很好的窗口和宣传作用。


俗话说:只要往上摆,有会有人买;只要陈列大,销量就不会差!



二、细节决定成败


在日常销售过程中,细节和小事至关重要,每一个小事细节都有可能决定着这一单最终能否成功实现销售。


例如前段时间我们的专卖店新进了联想今年新上市的M7405D的机器。一开始我们也觉得这款机器和我们之前卖的很不错的M7605D无论从功能,性能,参数包括价位段都非常接近。如何更好的销售M7405D大家都感到有些无所适从。


直到有一天,有位女客户在朋友的推荐下准备购买一台7605D,在付款前说了一句,“这机器怎么黑漆漆的。”一下子我们的销售员抓住了这个细节,马上改向客户推荐白色的M7405D并且很快的成功的完成销售。通过这次销售,我们发现如今的客户在购买办公设备上,除了功能参数速度等使用上的传统刚性需求外,机器的外观,甚至颜色等相对次要的软性需求,也都会影响到客户最终的选择和成交。后面我们开始尝试抓住这个细节对客户分别进行推荐,都取得了不错的效果。



在日常,我们公司团队还通过各种丰富和具有乐趣和挑战性的活动提高团队凝聚力和成员之间的向心力,使得公司团队成为了一个充满激情和默契的销售团队。希望在今后的联想打印机的销售过程中,越做越好!更上一层楼! 




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