倪建伟在《销售就是要搞定人》中说过这样一句话:
“普通的销售员,是遵守规则的;优秀的销售员,是突破规则的;高级的销售员,是创造规则的。”
所有销售员都想要做到最好,去创造规则,可我们到底要怎么做呢?
A、B两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去南太平洋的一个岛国开拓市场,到达当日,他们发现当地人都是赤足,从来不穿鞋子。
当晚,A公司的业务员就返回了公司对老板说:“那里的人从来不穿鞋子,没人买鞋,难以开拓市场。”B公司的业务员也在当晚返回了公司,他对老板说:“那个国家的人从来不穿鞋子,这正是我们推销自己产品大好时机。”
那之后B公司在那座岛国里大量投入产品,两年后,那里的人都穿上了鞋子。
很多人都在抱怨难以开拓新的市场,然而事实却是新市场就在你面前,你没有发现,只是因为你没有找到正确的思考方式而已。
今天的FY17 Q1 TOP10经验分享文章中为大家介绍的是来自怀化湘悦的销售人员。
▲怀化湘悦销售代表
怀化湘悦从事打印机销售已有数年,因为公司有维修站的售后保障,给他们带来了很多生意伙伴和朋友。主要客户是公司企业、个体户和普通家庭。
一般来说大量采购的客户在对产品的选择上针对性很强,通常会想要指定的型号,或者是要求提供机器功能和参数的数据。我们一般会从四合一开始介绍,然后再介绍相对实惠一些的三合一机型。
面对个体户时,我们会推荐一些便捷和1000元左右的打印机给客户并赠送些小礼品,这样会更容易促成合作。面对家庭用户时,会现场演示给他们看,推荐的也都是些使用方便的机型。
无论是哪种客户都会考虑到售后服务的问题,而我们所提供给客户的是联想维修站的售后服务,这也让他们在购买产品时变得更加放心。
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