大洼县打印机价格交流组

小黑粉再次狂欢:ThinkPad玩出来的高端转型案例

李瀛寰2020-05-29 12:14:16

西装革履、纯黑ThinkPad,这历来是高端商务人士的标准装备,这也是ThinkPad小黑一直的定位。ThinkPad进入联想之后,一度联想推出过白色ThinkPad,但反响不佳,于是作罢。


ThinkPad的经典商务范儿,哪能说改就改?


但时至今日,整个消费市场在变化,也可以说,消费人群的属性本身就在变化。一个商务精英人士也可以是穿着波鞋、牛仔裤的“乔布斯范儿”,扎克伯格连上市敲钟也穿着帽衫。


但这样的个性大佬的案例毕竟是少数,当产品定位需要与时俱进之际,更需要考虑具有普遍意义的标准。换言之,一款定位于高端商务人群的产品,当其想改变属性,获得更大的市场之时,市场定位的改变,目标受众的调整,改变人们已经形成的观念都非常难。


昨天,第二届ThinkPad Fresh Thinking Day 在上海开幕,这是继3月25日ThinkPad Fans Club成立后又一次小黑粉丝的聚会狂欢。



寰寰姐是个标准的小黑粉丝,拥有苹果Air几年,但却一直把这东东束之高阁,用各种ThinkPad小黑已有十几年,应该说是忠实的小黑粉了。


抛开粉丝情结,这次参与小黑粉丝聚会狂欢之后,感受很多。其中之一就是,在众多产品之中,ThinkPad做到了产品定位的改变,从过去的高端商务,走向的高端消费人群。


联系到开头的话题,产品定位的转型实在太难,所以联想ThinkPad玩出来的高端转型的确很有看点。总结来看,这个转型案例有三大特点值得思考:


其一,商务、消费并不矛盾:抓住高端之人性根本


商务人群和普通消费者,的确是不同的细分市场,但如果只是从商务向普通消费的转变,可能转起来就变得非常外化了。就好比,一个穿西装的人,与一个有着“洗剪吹”造型的人,的确完全不同。


但ThinkPad的转型,起初的定位就很鲜明,抓住了“高端”这个核心。高端,其实指的是精神层面,它不分年龄、职业、身份,它更注重的是精神上的理念。


精英商务人士享受闪耀的成功、年轻90后喜欢闪耀的极致挑战,这一定有着内心深处的共鸣。从高端商务转向高端消费,联想ThinkPad正是抓住了人性的根本。


这次ThinkPad Fresh Think Day,吸引众多明星粉丝前来捧场,跨越时尚、音乐、电商多个领域。先锋时装设计师张驰大胆坦言天生喜欢一切发光的东西,勇敢表达对设计梦想无所畏惧的闪耀态度。


出现在活动上的民谣歌手郝云对音乐及ThinkPad有他自己的深刻解读:“我觉得粉丝喜欢我的歌不一定是因为多么好听,而是我的歌能戳中他们的内心深处”。其实这与ThinkPad坚持了22年的“传承、坚持、创新”品牌精神是一样的。


郝云的话得到现场小黑粉们的深深共鸣。然后,被粉丝们的热情和精神所感染的郝云连唱四首歌,小黑们大呼过瘾。


闪耀的精神追求也体现在这次联想发布的S3 Yoga上,一改往日的纯黑形象,S3 Yoga以闪耀的银色登场。时尚、先锋的设计元素和颜色,可以满足商务与消费人群的共同审美。另外,Yoga的随动式转轴设计,可以支持360度任意角度翻转,既方便办公也可以随时享受娱乐体验。



钻石小鸟CEO徐潇也来到现场,他认为“和钻石一样,每个人都有自己的闪耀光芒”。事实上,听从内心的哲学需要强大的精神力量,走自己的路并不容易,更需要有“一国的”朋友的支持。


抓住高端人群的“精神追求”,这已经没有什么商务与消费者之分,有的只是对人性的洞察。联想ThinkPad在转型之际,做到了。笔记本已经不仅是工具,更意味着一种品位、一种个性化的生活方式。ThinkPad通过私人定制等个性化服务,给那些渴望与众不同的消费者更多元化的选择,开始向高端消费化转型。


其二,粉丝经济已经是“多对多”


在今年三月的第一届ThinkPad Fresh Thinking Day粉丝见面会上,我看到了Geek达人、潮人,还有像行为艺术家的装扮的酷客,有的打扮得像个Party狂人,一水的帅哥美女,真叫一个酷炫狂霸屌炸天。


他们说起ThinkPad产品以及体验,那更是非常地道,那几个大玩小黑的潮人,现场就立刻拥有了不少粉丝。一直以来,面对“粉丝”一词,人们脑海中的场景大概是明星在台上演唱,台下的即是粉丝,这是传统的一对多的方式。但是,互联网时代的新粉丝经济已经有了新的变化,已经不仅仅限于“一对多”的方式,“多对多”已经开始了。


就好比“技术红颜”,一个年轻女性对某品牌的喜爱会带动身边四五个男生的再次关注。移动互联网时代新粉丝经济的特点,已经变成“多对多”,粉丝再带来粉丝。


移动互联的时代,任何环节的信息交流均被加速,互联网改变了信息传输的效能,加大了信息输入输出的面积,从而可以达到多点爆破的效果。所谓的科技品牌建设,粉丝文化的建设就应该向多对多转化。


无论是郝云、徐潇,抑或是小黑潮人,多对多的信息传递方式,才是移动互联网时代最直接有效的“粉丝经济”,也是被热捧的新玩法。其实本质来看,多对多粉丝经济的背后,仍是精神层面的共鸣,也就是让产品的特质与消费者追求达到一致。


因为小黑粉丝太过专业,现场就有骨灰级的极客粉丝自发为ThinkPad创造指点杆机械键盘、定制外置显卡,已然成为ThinkPad正在崛起的新生研发力量。


现在,ThinkPad所产品发布已经变身为粉丝狂欢节,用“FreshThinkingDay”来彰显粉丝的力量,通过这些粉丝带来互联网时代的品牌战役。


其三,体验才能有“赋能”双赢模式


再好的产品、再出位的转型,也需要消费者、粉丝了解到。所以,ThinkPad的发布会早已经不是“你宣我听”的模式,而是一场粉丝的体验狂欢。


这次活动现场,小黑玩偶装置的惊艳登场先吸引了无数视线,巨型小黑身披银色斗篷,化身闪耀S时尚达人。而现场布置的多个体验区更加好玩,不仅可以通过腾讯自研大型战斗网游《轩辕传奇》真实感觉到英特尔的三维视觉所呈现的沉浸式体验,粉丝可以通过手势控制进行游戏角色的操作,彻底脱离鼠标键盘,让游戏体验更加有趣和丰富,引发众粉丝跃跃欲试。除此之外,粉丝还亲自对ThinkPad进行耐高温、抗撞击、防泼溅等一系列测试,共同见证ThinkPad强悍的“抗造”属性。


我最感兴趣的则是S3 Yoga拆机墙,这款笔记本的内部构造在墙上一览无余,满足了我的好奇心。



联想集团副总裁、中国区Think及平板电脑事业部总经理赵泓表示,这次聚会不是一场简单的粉丝狂欢盛宴,更是ThinkPad与粉丝之间的双赢赋能,ThinkPad为粉丝打造开放式共享平台,体验前沿科技,感受创意生活,协助粉丝积攒高视野、高角度感受领先科技的势能。ThinkPad将粉丝的这种势能转化成不断创新的动能,打造ThinkPad独有的粉丝经济模式。


产品与用户的互动,不仅仅是双赢,在我看来,更是好玩,这才是一款产品应该具有的态度。


转型不易,从高端商务转向高端消费,联想ThinkPad的新玩法,的确有借鉴意义。


==================

读者可以在百度百家、腾讯新闻客户端、今日头条客户端、搜狐新闻客户端、ZAKER、新浪博客、新浪微博、腾讯微博查看李瀛寰的文章更新。


李瀛寰IDyinghuanlee),是覆盖超过1000w人的Wemedia联盟成员之一,2013年十佳自媒体。




Copyright © 大洼县打印机价格交流组@2017