文摘:联想宣布召回7万台ThinkPad X1,原因是......

iphone 7因“无服务”故障宣布召回之后，联想昨天也宣布：在全球范围内召回部分ThinkPad X1 Carbon 5th 笔记本电脑（中国市场也称ThinkPad X1 Carbon 2017，以下简称为X1笔记本电脑）。原因是为了保证用户及公众安全：

召回原因

根据联想的官方说法，此次召回的主要原因是：产品上可能存在键盘个别螺丝松动的情况；松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件，在偶然情况下可能导致电池划伤，并引起电池过热导致电脑损坏。

总结概括一下就是：内部螺丝松动，容易划伤电池，造成安全隐患；

召回型号

就是2016年12月至2017年10月期间生产制造的X1笔记本电脑，长这样：

 X1算是联想中高档笔电之一了，起售价是9999元；主打商务，以紧凑和轻薄为买点，当时还被冠以“世界上最轻的14英寸商用笔记本电脑“因为本身的便携性，收获了不少用户，仅国内市场该型号就售出了68492台；

同时也就意味着，仅国内就有近7万用户的X1存在该隐患；

召回措施

严格意义上来说，商品最害怕的就是活动零部件，因为太多不确定性；尖锐的螺丝更甚，就像知乎上一位大神所说，“万一脱落的螺丝钉加在键盘和电池中间，当脱落的螺丝遭遇挤压之后，极有可能造成电池损害”

电池发起疯来有多大危害，估计不用狮子君普及了，至今三星Note 7还是各大航空公司的违禁品；

因此，联想的召回措施就显得十分必要；对于召回范围内的X1笔记本电脑，联想将为受影响的产品用户提供免费的检测及维修服务；

在此期间，针对持有该型号产品的消费者，联想建议停止使用该电脑，并联系联想或者联想授权服务商进行检查以及维修笔记本电脑，排斥安全隐患；

除了联想官方之外，作为用户，我们要如何规避风险呢？！

我是用户，我该怎么办？

前面已经说过了，只要是2016年12月至2017年10月期间生产的X1都在召回行列中，所以，用户首要做的就是检查电脑是否在召回之列；

目前，比较正规的方式有两种：

1、直接看电脑背后的SN码；

如下图所示，SN码最后四位17/05就代表这台笔记本生产日期为2017年5月。

按照时间来说，你的这款X1就在召回范围之内

2、登陆联想官网进行查询：

登陆链接：https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/x1cfirst.html

登陆后输入型号，确认是否在召回范围内；

如果不清楚自己的SN号也可以下载自动查询插件进行查询：

正式检测方法之外，还有一个非官方办法——直接摇晃电脑，如果有“异响”，啥也别说，保存好文件直接送去检修；

至此，如果X1型号不在召回范围之内，就可以放心使用了；如果在召回范围内，接下来要做的是：

联系联想售后，拨打电话400 100 6000（免费的），由联想售后服务中心进行校验，如有问题及时检修；

当然，如果用户不想折腾而自己又有相关知识的话，也可自己拆机检查，发现螺丝松动直接拧紧就好了；（这个办法只适合大神，小白还是找售后比较保险）

ps：虽然是一个小小的螺丝问题，但体现了一个企业的态度，这波赞还是要给联想的。

来源：互联网分析师