联想手机真的“拿榔头也敲不醒了”

“拿榔头也敲不醒了”这句话是陈旭东接任刘军掌管联想MBG后，杨元庆在一封内部信中斥责联想移动时说的。

这封内部信发出的前三天，刘军离开了工作22年的联想。当时媒体猜测，刘军的意外离职或与移动业务业绩不佳有关。根据市场研究机构IDC的数据，2015年第一季度联想手机的出货量已经跌落至中国市场第五位。

没想到，这一跌就是不可挽回的颓势。今年1月19日，国际调查机构GFK的最新数据显示，2017年联想手机国内销量仅为179万部，市场份额被标注为0%。2月1日，联想集团2017/2018财年Q3财报显示，该季度联想全球智能手机销量年比年下跌18%。

动荡的销量背后，是联想移动管理层的频繁地震。2015年6月刘军离开后陈旭东接任，2016年11月乔健接棒至今。一直主管人事的乔健出任移动业务总裁，当时业界猜测杨元庆的用意是为了给移动业务搭班子。

过去一年，乔健先后从三星、中国移动、中国电信、戴尔引入姜震、虞杲、朱涵、马道杰、陆旻五位高管空降联想移动。可到目前为止，虞杲、马道杰已经先后离职。仍然在职的姜镇情况也很微妙，常程回归后的职责与姜镇重合，业内猜测这或许就是姜镇离职的前兆。

频繁调整管理层已救不活联想移动

过去三年时间里，联想移动三易主帅。

2015年，陈旭东接任刘军时，为联想移动定下了双品牌运营的基调。刘军在任时推出的VIBE品牌被弱化，MOTO及新推出的乐檬分别试水高端和中低端。

2014年联想收购摩托罗拉后，对外界称耗时一年用于整合，而被委以重任的正是刘军。一年后刘军离开时，MOTO与联想移动的合并工作仍在继续。2016年夏天，陈旭东主导的MOTO Z模块化产品发布，目前MOTO仍沿用这一策略。

同期，2016年4月陈旭东任CEO并参与创建的互联网品牌ZUK宣布回归联想，而同年11月，因移动业务业绩不佳整合MOTO不力，陈旭东被从MBG调离。2017年4月，ZUK结束运营，正式退出手机市场。

陈旭东任期内的联想手机并没有发挥收购MOTO品牌应有的效果，而这也被认为是他被调离的主要原因。MOTO Z发布半年后，联想在一份官方新闻稿里宣布销量突破200万部。而在最新的财报里联想又透露，MOTO Z销量突破500万。但是要注意，MOTO Z已经发布两年半了，销量却还不及OPPO R9s一个月。

陈旭东离开乔健接任，过去一年联想移动并未在产品上有太大突破。最新的财报里也只是强调MOTO在海外市场的成绩，国内市场只字未提。

这与乔健接任采取的策略有关。上任后乔健在她组建的空降团队首次对外亮相时表态一切清零，陈旭东任期内的策略被推翻，而在产品线上，陈旭东主导的ZUK被砍、杨峻主导的乐檬被砍，甚至连联想自己的“Lenovo”也被砍。2016年11月，杨元庆在第三财季业绩发布会上表示，MOTO将成为联想手机产品的唯一品牌。

乔健很好的执行了搭班子战略，大举引入运营商系高管，但这一切并未在销量上给予联想移动帮助。以MOTO品牌主导中国市场的2017年，联想手机的销量十分惨淡。179万部的销量排在第十，甚至不及名不见经传的百立丰lephone。

刘军、常程回归或将于事无补

值得注意的是，去年回归联想的刘军，重新执掌个人电脑业务，而不是移动业务。刘军的回归表面上看对联想移动没有影响，但实际上却不然。刘军回归后，乔健麾下的马道杰于去年12月离职，在他之前同样具有运营商背景、曾全面负责联想手机销售管理的虞杲也已经离职。

刘军对于运营商渠道可以说又爱又恨。当年联想手机一度做到国内季度销量冠军的宝座，就是凭借运营商市场的出色表现，当然这与刘军重用冯幸有关。但是刘军并未守住开放市场，导致运营商削减补贴后联想无所适从，没有在开放市场做出调整，而冯幸也因为对内部调整不满离职去了乐视。

回归后，刘军在联想内部被贴上“改革者”标签。他推行了回归中国、新文化运动等，据说联想新文化运动的含义之一就是减少繁文缛节，提倡双手粘泥，到一线与客户、店员直接沟通。而刘军主导的联想线下门店改造，也被联想视为未来最重要的渠道之一。

2011年刘军牵头成立MIDH时，常程就是挖来的核心成员。后来被派去陈旭东主导的ZUK担任掌柜，回归联想后被并入研发部门。外界对于ZUK的口碑一直不错，ZUK也曾被视为联想手机复苏的关键，但显然联想没有打好这张牌。

现在的种种迹象表明，常程回归后ZUK很有可能被复活。去年7月常程就在微博透露ZUK Z3即将回归，要知道去年4月ZUK才刚被“封杀”。到今年1月常程回归，很难让外界不将这两件事归到一处。

假如回归之后的常程将继续运营ZUK项目，那么就说明联想手机的策略将再次出现变化，“唯有MOTO”将不复存在。事实上，目前为止联想已经低调重启了“Lenovo”品牌。

2017年底，联想悄然上架了一款千元双摄全面屏手机——K320t，定价为999元。整个2017年，除了发布MOTO Z2018和MOTO青柚以外，这款K320t是为数不多的一款新机。更重要的是，联想品牌得以重启，并且将时下标配的双摄和全面屏都用上了。

不过，联想移动的策略如此变来变去，对外界来说并不能因此就判断它是否会重现辉煌。

写在最后

联想手机的症结其实不在产品和研发，联想有足够的资金和实力创造出好的产品。MOTO Z虽然销量不佳，但的确为智能手机开创了一条新的思路。至于为何联想始终救不活移动业务，在众多见诸报端的分析中，笔者认为有几点值得思考。联想的大企业病由来依旧，重短期KPI忽视长远发展是被媒体诟病最多的一点。管理层频繁更换也不利于产品发展，明显的例子就是杨峻主导的乐檬和常程主导的ZUK，曾经都有可能成为明星产品，但是因为人事变动最后都无疾而终。如果给未来的联想移动开一副药，可能管理团队的稳定是必须。杨元庆在最新的财报会议上也表态，说PC市场增长非常有限 联想已备战“移动业务”。希望这不止是喊喊口号，而是联想真正变革的开始。

侃科技已覆盖虎嗅、钛媒体、界面、搜狐号、一点号、今日头条、网易号等平台。合作、转载、约稿请联系ID：wangxinyu11011