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温暖营销,暖化你的心才能套牢你的人

4A广告网2018-12-03 15:41:13

现在的消费者已经被各大品牌的“营销套路”训练得越来越机智,各大商家都在为圣诞节这一良机各显身手。对于消费者而言,不怕套路深似海,只怕广告太走心。这个圣诞,钻石世家就以一场份外“走心”的温暖营销在全国掀起一场粉红风暴,成为一片圣诞红中的独特风景线。


短短两日,这场由钻石世家发起的“爱U耀行动”就在十多个城市同步开展。联想、PPTV、欧莱雅等一百多家企业、全国两千多对情侣参与其中,五百多万网友线上进行激烈讨论与互动。可谓造就了一次成功的温暖营销事件,为各大商家提供了很好的范例。



品类优势与节日情感的巧妙结合,发挥圣诞最佳“温暖效应”


圣诞节作为一个传情达意的绝佳时节,送礼示爱成为消费者必不可少的仪式。作为时尚珠宝品牌,钻石世家牢牢抓住“gifting”这个天然优势,巧妙地将品牌植入,通过“爱U,是我做过最漂亮的事”这一浪漫主题传达品牌对爱的理念,将爱与能够愉悦人心的珠宝结合,从细微之处凸显温暖,送给消费者一份暖心大礼,同时也充当情感沟通的桥梁,帮助大家传递平日里鲜少表达的情愫。


 

这次的品牌传播概念精妙地把握时机和产品优势,在大众心目中获得不俗的口碑。不但有圈内扒爷、芥末微报等双微大号关注并参与到讨论中,还覆盖了用户人次多达665万,使得#爱U,是我做过最漂亮的事#的话题量在6小时内就飙至460万。


系列“温暖举措”,直击用户深层需求


钻石世家这次的线下公关,紧扣“爱的细节”这个创意落点,把公关的每个细节都落实到人性关怀上,显得诚意十足。线上线下同时联动,以平常的关怀“爱着”每一个消费者,迅速为品牌累积认同感和忠诚度。


为什么说这次的举措分外体现细节呢?


横扫全城街角,骑出“心形”旅程:钻石世家这次的pinkman行动可谓把“心”尽到极致。不但派出多个小分队扫荡全城每个角落,还别出心裁地把巡游路线按“心形”规划。全国十多座城市、数以万计消费者在街头收获了pinkman的惊喜礼物。当你们以为自己只是好运才遇上pinkman时,殊不知一切都源于钻石世家费尽心思的安排。



突袭全国企业,定制专属的感动:为了让更多的“你”能收获圣诞爱意,钻石世家还呼唤了全国100多家企业参与突袭活动,其中不乏欧莱雅、PPTV、联想等名企,誓要关怀到每一个为爱奋斗的女白领!不仅如此,钻石世家还颇花心思地为用户定制专属惊喜,不但接受特别委托策划专场告白,还打造仪式感十足的环节鼓励用户高喊心中所爱。活动通过用户的口碑传播以及新媒体的渠道迅速辐射全网,数十条精品内容覆盖650万受众,短短半天就令话题量飙升至560万,形成极佳的二次传播效果。



“温暖传递”化被动为主动,将传播的影响力迅速转化为产品体验


暖化了消费者的心,还要让他们“从心”行动!自从进入营销3.0时代之后,单纯地传达品牌信息已经远远不够,对于品牌来说,需要拉近与用户的距离,将用户由被动接受者的角色转换为主动投入的参与方。只有让用户参与进品牌体验中来,才能增强用户的粘性,保持品牌和用户更高的配合度。


所以钻石世家联动了上海、广州50多家门店,在23号这天同时发起“爱U耀行动”活动,为情侣提供示爱机会,只要大声喊出口号即可收获美钻。超过2000对情侣参与了这场活动,而钻石世家也精心回馈了1万多份礼品,为一众发愁圣诞礼物的男性解决了现实问题,还让他们发自内心地追随着品牌。从活动的主导角色转化为帮助消费者传递情感的媒介,钻石世家提供给消费群体合适的机会促使消费者勇敢表达爱,感动消费者的同时更传达了品牌理念。

 


如今的消费者越来越聪明,造成现在的品牌营销除了要脑洞大开的创意吸引目光之外,还要格外走心才可能让高冷的消费者点点头,归根结底营销的最终层面还是要落在人性关怀上,只有真正打动人心的内容,再搭配会心一击的创意方式,才是如今品牌营销成功的关键。


而钻石世家在融会贯通这种零距离的营销方式的同时,也不忘把“爱在,自在”的品牌理念贯彻始终,让品牌一直站在与消费者一致的高度,共同成长,在不断探寻自我的路上实现优雅绽放。相信这种积极开放的品牌姿态,以及对传统公关和新媒体的整合传播方法,也能为线下珠宝零售业的创新营销提供参考价值。


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